Condiciones generales de negocio (AGB), estado 04.01.2016
Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de negocio están vigentes para todos los contratos, suministros y servicios entre la empresa Bendel Werkzeuge GmbH & Co. KG (AG Lüneburg HRA 200522, llamada en lo sucesivo empresa Bendel Werkzeuge) y sus clientes, siempre que estos se encuentren en relación con la actividad industrial y profesional autónoma del cliente. Las condiciones generales de negocio diferentes o complementarias necesitan para su efectividad una confirmación expresa de la empresa Bendel Werkzeuge; esto también aplica para la derogación de la exigencia de forma escrita. Simulación de una empresa industrial o de independencia. La empresa Bendel Werkzeuge no suministra expresamente a ningún consumidor conforme al art. 13 BGB, sino exclusivamente a empresas industriales y autónomos. Si se simulase a la empresa Bendel Werkzeuge una finalidad de utilización industrial del objeto de compra, o la falta de la propiedad de empresa industrial/ de la independencia, se prohibirá al cliente la apelación a la posición jurídica como consumidor. La empresa Bendel Werkzeuge se reserva expresamente el derecho de impugnar los contratos en este caso a causa de simulación dolosa.
Consecuencias de devolución
En el caso de una devolución efectiva se deberán restituir los servicios ya recibidos y en caso necesario se deberán publicar las utilidades prestadas (p. ej. ventajas de consumo). En caso de un empeoramiento de la mercancía se puede exigir una restitución del valor. Esto no se aplica, cuando el empeoramiento de la mercancía se debe exclusivamente a su comprobación – tal y como hubiese sido habitual en una tienda de venta. Por lo demás, usted puede evitar la obligación de restitución del valor evitando utilizar la mercancía como si fuese el propietario y omite todo aquello que perjudica y merma el valor.
Ofertas/Precios/Cuenta abierta
Todas las ofertas son sin compromiso alguno. Los precios indicados no precios netos (siempre que no se indique lo contrario) y se aplica el IVA legal correspondiente. La empresa Bendel Werkzeuge se reserva el derecho de limitar la entrega de sus artículos a una cantidad usual en el comercio. Si se desea nosotros organizamos el envío de la mercancía a través de una empresa encargada por nosotros. Si no se ha acordado algo diferente, el suministro/disposición de la mercancía se lleva a cabo desde el almacén. Gestionamos para usted una cuenta de cliente. En este sentido se acuerda la cuenta corriente mercantil. Los pagos los contabilizamos sobre los requerimientos más antiguos respectivamente.
Reserva de propiedad/embargo
Todas las mercancías suministradas por la empresa Bendel Werkzeuge permanecen como propiedad de la empresa Bendel Werkzeuge hasta el pago completo de todos los requerimientos pendientes de la relación comercial. Siempre que nosotros gestionemos para usted una cuenta corriente, el último requerimiento de saldo es determinante. La reserva de propiedad se extiende a los productos resultantes de la elaboración. En caso de procesamiento posterior, combinación o mezcla de nuestras mercancías con otros materiales, adquirimos la propiedad en los nuevos productos que se producen por ello en la proporción de nuestra mercancía con el valor del otro material. La transmisión de propiedad se sustituirá de tal modo, que el peticionario conservará las mercancías para nosotros de forma gratuita con la precaución de un comerciante ordenado. El comprador sólo podrá vender y procesar nuestra mercancía con reserva de propiedad en unas relaciones comerciales habituales, siempre que no se encuentra retrasado en los pagos o haya dejado de pagar. Si el comprador vende la mercancía suministrada por nosotros – sin importar el estado de la misma – cederá a través de ello ahora la deuda pendiente – dado el caso en el importe del valor de nuestra proporción de copropiedad – contra su cliente con todos los derechos accesorios. El cliente está autorizado a cobrar la deuda cedida a nosotros hasta nuestra revocación permitida en cada momento debido a motivos importantes. Por exigencia de la empresa Bendel Werkzeuge estará obligado a informar al deudor tercero sobre nuestra reserva de propiedad y a conseguir y poner a nuestra disposición de manera inmediata las informaciones y documentos necesarios para el cobro. Están prohibidos el empeño y la cesión de la propiedad a título de garantía de nuestra mercancía reservada. En caso de embargo de la mercancía reservada de la empresa Bendel Werkzeuge, se nos debe informar de manera inmediata y por escrito adjuntando una copia del protocolo de embargo. Se debe dar a conocer de inmediato a los funcionarios del embargo nuestra propiedad sobre los objetos embargados. Los costes de una defensa de los derechos de terceros correrán por cuenta del comprador. Nos comprometemos a liberar las seguridades garantizadas bajo exigencia del cliente según nuestra elección, siempre que el valor de las seguridades sobrepase la deuda a asegurar en más del 25%.
Tiempo de entrega
Básicamente nos reservamos la venta intermedia. Están permitidos los suministros parciales, siempre que no se acuerde lo contrario. Si falta un acuerdo por escrito sobre los plazos de entrega, el suministro del encargo se llevará a cabo en el orden de los pedidos.
Garantía y reclamación
Si los artículos suministrados mostrasen fallos evidentes de material o de fabricación, entre los que también cuentan los daños de transporte, rogamos nos reclame tales falos de inmediato y por escrito o a la empresa de transporte encargada por nosotros. Las reclamaciones por suministro o cálculo incompleto y/o incorrecto, así como las reclamaciones por defectos ocultos se deben alegar frente a nosotros por escrito en un plazo de 8 días después de la recepción de la mercancía. Se hace referencia expresa a la obligación de imputación conforme al art. 377 HGB. La garantía es de 12 meses a partir del suministro por parte de la empresa Bendel Werkzeuge, donde en el caso de un defecto suministraremos de nuevo la mercancía o la repararemos según nuestra elección. Para la valoración, se nos debe hacer llegar la mercancía reclamada “sin costes”, es decir, libre de portes para nosotros. En el caso de que la reclamación sea justificada, devolveremos la mercancía del mismo modo “sin costes” para el cliente. Si la reparación o mejora fracasase o si la nueva mercancía suministrada también presenta fallos, usted podrá devolver la mercancía recuperando el precio de compra íntegro o podrá conservar la mercancía y reducir el precio de compra. Los reglamentos sobre las ventajas de uso bajo “consecuencias de la devolución” se aplican también en el caso de la devolución a causa de una reclamación. Las piezas de desgaste están excluidas de la garantía. Del mismo modo se perderá el derecho a garantía, cuando la herramientas se averíen a causa de un uso indebido o sobreesfuerzo de las mismas por medio de medios auxiliares (tubos como prolongación) o a causa de la inobservancia de las instrucciones de uso. El comprador tiene la obligación durante el periodo de garantía de demostrar la compra en el tiempo presentando nuestra factura.
Restitución de daños
Las reclamaciones adicionales de todo tipo, especialmente las reclamaciones de indemnización que no se hayan producido en el propio objeto de suministro, quedan totalmente excluidas, a no ser que la empresa Bendel Werkzeuge hubiese actuado de manera dolosa o por imprudencia grave o declare una característica asegurada de manera expresa por escrito. Esta característica especial no se puede derivar de prospectos o representaciones en otros medios, incluso de la empresa Bendel Werkzeuge, sino que tiene que haber sido confirmada por escrito por nosotros. Se excluye la responsabilidad por actuación dolosa de agentes auxiliares y representantes legales. Los documentos impresos y soportes de datos de todo tipo, nuestro logotipo, prospectos, catálogos, listas de precios, imágenes individuales, descripciones, soportes de datos y otros medios de todo tipo son siempre propiedad de la empresa Bendel Werkzeuge. En el contenido recurrimos, siempre que sea posible legalmente, a los derechos de propiedad intelectual. Sin nuestro consentimiento por escrito no se pueden reproducir ni hacer accesibles a terceros nuestro logotipo, ofertas, prospectos, catálogos, listas de precios, imágenes, descripciones, soportes de datos y otros medios de nuestra casa, como p. ej. los representados en Internet o en el tráfico de correos electrónicos.
Ilustraciones, medidas, pesos y datos técnicos
Las ilustraciones, indicaciones de medidas, pesos y datos técnicos son determinantes sólo de forma aproximada. También nos reservamos el derecho a sustituir los productos ilustrados o descritos, en caso de retrasos en el suministro del fabricante o en caso de otras discrepancias, por el suministro de productos equivalentes. En todos los datos técnicos nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en el marco del mantenimiento del producto incluso sin aviso previo.
Pago
El suministro se realiza exclusivamente mediante pago anticipado, inmediatamente después de la entrada del pago. El pago también se puede realizar contra reembolso con los cargos correspondientes dentro de la región de suministro de la República Federal de Alemania. Suponiendo la solvencia correspondiente, el suministro también se puede realizar por adeudo o contra factura. Nos reservamos el derecho a requerir las garantías correspondientes a nuestro cargo. Nos reservamos expresamente el derecho de rechazar esta variante de suministro, incluso sin indicar los motivos. En este caso el cliente ya no estará ligado más a su perdido.
Responsabilidad y obligaciones adicionales
El asesoramiento y la información sobre la utilización de nuestros objetos de suministro se conceden según los mejores conocimientos. No obstante, excluimos expresamente cualquier responsabilidad, ya que la responsabilidad en lo referente a la utilización conforme a las prescripciones y a la aptitud de nuestros artículos es del cliente.
Protección de datos
Todos los datos referentes a personas se tratan básicamente de manera confidencial. Los datos necesarios para el desarrollo del negocio se guardan y se transmiten a las empresas proveedoras en el marco del desarrollo del pedido. En el procesamiento de los datos se consideran sus intereses legítimos conforme a las determinaciones legales.
Jurisdicción
El lugar de cumplimiento para el suministro y el pago es la sede de la empresa Bendel Werkzeuge GmbH & Co. KG. En caso de conflictos jurídicos de una relación contractual con comerciales, con personas jurídicas del derecho público o del patrimonio especial de carácter público-legal, será competente el juzgado en la sede de la empresa Bendel Werkzeuge GmbH & Co. KG, siempre que la ley no determine lo contrario.
Observación final
Si a través del juzgado se determina la nulidad o la antijuridicidad de determinaciones individuales del contrato, incluso a causa del cambio de ley, la validad jurídica del resto de condiciones generales de negocio no se verá afectada.